KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Face Psikoloji Kliniği (“Satıcı”) tarafından kişisel verilerinizin korunması ve işlenmesi süreçleri hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla işbu aydınlatma metni hazırlanmıştır.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz; KVKK’nın 4. maddesi gereği hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve güncel, belirli, açık ve meşru amaçlar doğrultusunda işlenecek ve işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olacaktır. Bu doğrultuda kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenebilir:
• Online eğitim/süpervizyon hizmetlerinin sağlanması, yönetilmesi ve geliştirilmesi,
• Katılımcı deneyiminin artırılması ve kişiselleştirilmiş hizmet sunulması,
• Ürün ve hizmetlere ilişkin bilgilendirme, duyuru, kampanya ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Eğitim/süpervizyon hizmetine ilişkin talep, şikâyet ve geri bildirim süreçlerinin yönetilmesi,
• Süpervizyon sürecinde gerçekleştirilen sesli ve/veya görüntülü kayıtların, yalnızca hizmetin yürütülmesi, katılımcının mesleki gelişiminin değerlendirilmesi ve gerektiğinde satıcının hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amacıyla kullanılması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Denetim, raporlama ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi.
3. İşlenen Kişisel Verileriniz
İşlenen kişisel veriler şunlardır:
• Kimlik Bilgileri (Ad, soyad, T.C. kimlik no, doğum tarihi),
• İletişim Bilgileri (Telefon, e-posta, adres),
• Kullanım ve İşlem Bilgileri (IP adresi, oturum kayıtları, çerezler),
• Finansal Bilgiler (Ödeme ve fatura bilgileri),
• Eğitim Süreci Verileri (katılım bilgileri, oturum performansı, geri bildirimler), Online süpervizyon/eğitim oturumları sırasında, hizmetin yürütülmesi ve katılımcının mesleki gelişiminin izlenmesi amacıyla sınırlı olmak üzere sesli ve/veya görüntülü kayıtlar alınabilir. Bu kayıtlar, yalnızca:
o hizmetin ifası,
o eğitim/süpervizyon sürecinin belgelenmesi,
o kalite kontrolü ve denetim faaliyetleri,
o satıcının hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
amaçlarıyla işlenecek ve yalnızca satıcı tarafından yetkilendirilmiş kişilerle veya gerektiğinde, ilgili mevzuat kapsamında yetkili kurum ve kuruluşlarla paylaşılacaktır.
Tüm kayıtlar, KVKK hükümlerine uygun şekilde saklanacak ve amacı dışında kullanılmayacaktır.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; elektronik ortamda (web sitesi, online platform, mobil uygulama, e-posta, sözleşme formları) veya fiziki ortamda (basılı formlar, sözleşmeler) toplanabilir.
Hukuki sebepler şunlardır:
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
• Meşru menfaatler için zorunlu olması,
• Açık rıza alınması.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca, gerekli güvenlik önlemleri alınarak;
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• Hizmetin sağlanmasında teknik altyapı sağlayıcıları,
• Hukuki danışmanlar ve denetim firmaları ile paylaşılabilir.
Yurtdışına aktarım yalnızca KVKK’ya ve ilgili mevzuata uygun şekilde yapılır.
6. Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri;
• Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Düzeltilme/silinme taleplerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhe bir sonuç doğmasına itiraz etme,
• Hukuka aykırı işlenme sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararının giderilmesini talep etme hakkına sahiptir.
7. Eğitim İçeriği ve Gizlilik
Eğitim kapsamında paylaşılan tüm içerikler, görsel, işitsel, yazılı veya diğer materyaller kesinlikle katılımcı tarafından kaydedilemez, çoğaltılamaz, ifşa edilemez veya üçüncü kişilerle paylaşılamaz. Katılımcının bu yükümlülüğe aykırı davranması hâlinde, satıcının her türlü idari, hukuki ve tazminat hakkı saklıdır.
8. Veri Güvenliği
Veri sorumlusu; kişisel verilerin hukuka aykırı erişimini engellemek, güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır.
9. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için [email protected] e-posta adresine başvurabilir veya resmi internet sitesindeki iletişim formu aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz. Başvurular kimlik doğrulaması yapılarak alınacak olup, en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Talebin ek maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye uygun ücret alınabilir.
10. Güncellemeler
İşbu Aydınlatma Metni gerektiğinde güncellenebilir; güncel metin satıcının resmi internet sitesinde yayımlanır.
